Service
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir pour choisir, recevoir et entretenir votre brassière NU.DE skin.
Comment choisir ma taille idéale ?
Consultez attentivement notre Guide des Tailles disponible sur chaque fiche produit. Prenez vos mesures en centimètres (tour de poitrine et sous-poitrine) à l'aide d'un ruban à mesurer. En cas d'hésitation entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la taille supérieure pour un confort optimal.
Quels sont vos délais et frais de livraison ?
La livraison suivie est entièrement gratuite en Belgique et partout en Europe. Nos délais de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande.
Puis-je retourner ou échanger ma brassière ?
Pour des raisons strictes d'hygiène et de protection de la santé, les articles de lingerie ne peuvent être retournés ou remboursés que si leur emballage scellé d'origine est totalement intact, fermé et non ouvert. Tout article déballé ou essayé ne pourra faire l'objet d'aucun retour.
Comment entretenir ma brassière NU.DE skin ?
Pour préserver l'élasticité de la matière et la technologie de maintien en silicone, nous vous recommandons un lavage doux à la main ou en machine à 30°C maximum dans un filet de protection. Évitez le sèche-linge et laissez sécher à plat.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui, l'intégralité des transactions sur notre boutique est cryptée et sécurisée par notre partenaire Mollie. Nous acceptons Bancontact, PayPal, Apple Pay et les principales cartes de crédit.